1、多倾听,少说话。2、聊天时要注意措辞。3、谈吐有节制。4、在对方情绪低落的时候不要去谈论一些高兴的事。5、不能用“我”开头和结尾。6、不能说出让人难堪的话。7、如果你想获得别人的好感,就必须尊重他们的隐私。8、要学会察言观色。9、要学会使用幽默的语言。10、说话之前先考虑一下。11、永远不要把自己当成是对方的中心。12、不要打断对方讲话。13、不要过分赞美或者批评对方。14、给对方留面子。15、与其指责别人,不如先从自身找原因。16、做任何事都需要理由。17、所有话题都需要三思而后行。